09bde-এর ব্যবহারের শর্ত ও নীতিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 09bde প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 09bde.tech ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

09bde একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ SSL/TLS এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

09bde প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বাসস্থান: আপনাকে বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে এবং এমন কোনো এলাকায় বসবাস করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই সচেতনভাবে ও স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার মানসিক সক্ষমতা রাখতে হবে।

অ্যাকাউন্ট খোলার পর সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন — বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• সাইবার ক্যাফে বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করলে ব্যবহারের পরপরই লগআউট করুন।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে তা হালনাগাদ করুন। পুরনো তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্বের দায় 09bde বহন করবে না।

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রলের ক্ষেত্রে 09bde KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

09bde বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে নিরাপদ ও দ্রুত আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay (উপায়)
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (বাংলাদেশে ইস্যু করা কার্ড)

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (এক শত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যাবে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)
• উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ স ম্পন্ন না হলে উইথড্রল আটকে থাকতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রলের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

09bde সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণের আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x)। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উইথড্রল করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রযোজ্য গেমের তালিকা বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় থাকা সম্ভব নয় যদি না সুস্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করা থাকে।
• রেফারেল বোনাস: রেফারেল প্রোগ্রামের মাধ্যমে অর্জিত বোনাসের জন্যও আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

09bde প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিকমানের সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারণহীন ফলাফল নিশ্চিত করে।

09bde বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi। এই প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ও নিরীক্ষিত।

• লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 09bde সর্বশেষ বৈধ গেম ফলাফলের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে একই সময়ে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিং আয়োজকের অফিসিয়াল ফলাফলের উপর নির্ভর করে নিষ্পত্তি হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ক্ষেত্রে 09bde-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক — বেট কনফার্ম করার সময় যে অডস প্রদর্শিত হয়েছিল সেটিই প্রযোজ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 09bde প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• জালিয়াতি: প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার, চার্জব্যাক কৌশল বা চুরি করা কার্ড ব্যবহার।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• নাবালকের ব্যবহার: ২১ বছরের কম বয়সীকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা তার পক্ষে গেমিং করা।

09bde দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — এটি যেন কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয় সেজন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেরাই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে গেমিং বন্ধ রাখতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করা যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন — এটি সক্রিয় করলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ প্রদর্শন করা হবে।

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট প্রতিনিধিরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।

09bde প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস ডিজাইন, গেম মিডিয়া এবং ব্র্যান্ড উপাদান — 09bde অথবা সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• সদস্যরা কেবল ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য অনুমতি পান।
• 09bde-এর ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম তৃতীয় পক্ষের প্রচারণায় ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

09bde নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সার্ভিস বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অবহেলায় প্রকাশিত হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশনা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট সমস্ত ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

09bde নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• বোনাস সিস্টেমের সুপরিকল্পিত অপব্যবহার প্রমাণিত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ পেলে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হলে সদস্য ইমেইলে ([email protected]) আপিল করতে পারবেন। আপিল বিভাগ সাধারণত ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের সময় ব্যালেন্সে থাকা অর্থ সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।

09bde যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।